Открылся новый сервис в Киеве, куда теперь можно обратиться с поверкой счетчиков
Заработал сервисный центр КП «Киевтеплоэнерго», с помощью которого киевляне могут оперативно подавать онлайн-заявки на поверку квартирных счетчиков тепла и воды. Об этом сообщает «Стена» со ссылкой на «Вечірній Київ».
Таким образом, для потребителей создана дополнительная платформа, чтобы ускорить процедуру поверки приборов учета отопления, горячей и холодной воды. Об этом сообщили в коммунальном предприятии.
Жители также могут заказать замену или установку новых счетчиков. Функционал доступен как физическим, так и юридическим лицам. Заказы этих услуг можно оформить и через онлайн-платформу, и через горячую линию (044) 207-88-88, которая продолжает работать.
В Киевтеплоэнерго отмечают, что поверку квартирных счетчиков тепла необходимо проводить раз в 4 года в соответствии с Законом Украины «О метрологии и метрологической деятельности». Верифицированный счетчик гарантирует корректный учет потребления и оплату только за фактически использованные тепло и горячую воду.
Если срок поверки счетчика истек, его показания не принимают. В таком случае начисление производится по средним объемам для горячей воды — за последние 12 месяцев, для отопления — за предыдущий отопительный период (с учетом показаний домового счетчика в соответствии с правительственной Методикой № 315).
Узнать дату истечения срока поверки можно в паспорте или свидетельстве счетчика. Информация также доступна в личном кабинете "Киевтеплоэнерго".
Для заказа через Сервисный центр предприятия на сайте из перечня необходимо выбрать какой именно прибор нужно поверить или установить, или заменить. После выбора опции нужно заполнить онлайн форму и указать контактные данные. Далее с клиентом свяжется менеджер для уточнения деталей и организации процесса поверки или установки прибора учета.
После проведения поверки данные автоматически вносятся в базу предприятия, клиентам не нужно самостоятельно передавать документы самостоятельно.
При организации поверки в Сервисном центре «Киевтеплоэнерго» также не нужно обращаться за услугами распломбирования или опломбирования счетчиков. Они автоматически включены в пакет заказа.
Недавно мы рассказывали, счетчик на свет сломался, облэнерго срочно объяснило, что делать и чего нельзя.
Также «Стена» сообщала, свет будет по 2,16 грн за кВт, облэнерго начала массовая установка смартсчетчиков — кто за это заплатит.
Еще мы писали, от 3689 грн до 11589 грн, украинцев предупредили о замене электросчетчиков.