Что делать если вам не начислили кэшбек за топливо

Как известно, с 20 марта в Украине заработала программа кэшбека на горючее в рамках «Национального кэшбека». Она предусматривает частичную компенсацию стоимости горючего для водителей, заправляемых на АЗС — участников программы. Что делать если кэшбек так и не начислили, пишет «Стена» со ссылкой на «Судебно-юридическую газету».

Прежде всего следует проверить настройки банковской карты. В частности, в мобильном приложении банка следует убедиться, что предоставлено разрешение на передачу данных о транзакциях. Если кэшбек не начислялся, рекомендуется обратиться в службу поддержки банка.

Также следует учитывать сроки зачисления денежных средств. Кэшбек обычно отображается на следующий день после покупки. В некоторых случаях, в частности из-за особенностей работы кассового оборудования, возможны задержки до семи дней.

Если кэшбек не появился, пользователям советуют подождать не менее двух суток после покупки. При отсутствии начисления необходимо обратиться в службу поддержки через чат-бот «Действия» и добавить фото фискального чека.

Среди возможных причин отсутствия кэшбека – непередача информации о транзакции банком. Проверить это можно после детального анализа чека или обратившись непосредственно в банковское учреждение.

Размер кэшбека:

  • 15% - за дизельное топливо;
  • 10% - за бензин;
  • 5% – за автогаз.

Максимальная сумма кэшбека за горючее составляет до 1000 грн. на человека в месяц. В то же время, общий лимит в программе «Национальный кэшбек» остается без изменений — до 3000 грн в месяц.

Недавно мы рассказывали, ПриватБанк запустил программу со скидками для клиентов – как воспользоваться.

Также «Стена» сообщала, 100 грн станут монетой, Нацбанк готовит выпуск новых денег, что уже известно.

Еще мы писали, можно остаться без денег, Ощадбанк предупредил о сбоях в работе.