Проезд поездами претерпел существенные изменения, а новые правила крайне возмутили пассажиров. Дело в том, что Укрзализныця ввела остановку поездов и возможную эвакуацию пассажиров из-за роста угрозы обстрелов и риска для инфраструктуры. Что именно предусматривают новые правила и почему люди недовольны ими, пишет «Стена» со ссылкой на OBOZ.UA.
Что изменилось для пассажиров Укрзализныци
Отмечается, что такое решение повышает безопасность, но в то же время приводит к задержкам и ситуациям, когда людям приходится ждать тревогу даже под открытым небом.
Об этом сообщил глава АО "Укрзализныця" Александр Перцовский. По его словам, железнодорожная инфраструктура сегодня находится под неизменной опасностью. Российские атаки направлены не только на энергетику, но и транспорт, чтобы усложнить передвижение и создать панику.
Именно поэтому было принято решение более жестко, если риск обстрела высок – поезд останавливается, а пассажиры должны быть готовы к эвакуации. При этом речь идет не о каждой воздушной тревоге, а только о ситуациях, когда опасность оценивается как существенная. Новые правила предусматривают:
- остановку поездов как на станциях, так и на перегоне;
- возможную высадку пассажиров для перехода в укрытие;
- быстрое реагирование проводников и персонала.
Более 4000 сотрудников уже прошли специальное обучение по эвакуации, а вагоны дооснащаются необходимыми средствами безопасности. Впрочем, на практике это означает, что путешествие может прерваться в любой момент – даже ночью и вдали от населенных пунктов.
Как пассажиры отреагировали на новые правила проезда
В соцсетях нововведение вызвало бурную реакцию. Часть пользователей поддерживает решение, отмечая, что безопасность – превыше всего. В то же время, другие откровенно возмущены, люди делятся историями, как им приходилось выходить из поезда посреди ночи и ждать завершения тревоги буквально "в поле". Комментарии разнятся:
- одни пишут, что это верный и нужный шаг в условиях войны;
- другие называют такие ситуации опасными и стрессовыми;
- некоторые прямо говорят, что "стоять в поле ночью во время тревоги – это уже слишком".
Несмотря на эмоции, в компании подчеркивают, что эти меры вынуждены и направлены исключительно на сохранение жизни пассажиров. "Укрзализныця" советует пассажирам заранее учитывать новые реалии:
- планировать пересадки с запасом не менее 2–3 часов;
- постоянно проверять обновление в официальном приложении;
- иметь при себе документы и заряженный телефон;
- быть готовыми быстро оставить вагон без больших вещей;
- брать с собой воду и пищу, особенно во время поездок с детьми.
Ранее "Стена" сообщала, что " Укрзалізниця" повысила цены: кто, за что и сколько теперь должен платить.
Также мы писали, что украинцам рассказали о штрафах от Укрзализныци – за какие нарушения и сколько придется заплатить пассажирам.
Напомним, "Укрзализныця" резко меняет правила возврата билетов и цены на поездки.