Як військовим оформити кредитні канікули та не потрапити у пастку
В умовах війни держава запровадила для військовослужбовців спеціальні пільги – так звані «кредитні канікули». Це право захисників на фінансову паузу, закріплене п. 15 ст. 14 закону України «Про соціальний і правовий захист військовослужбовців та членів їх сімей». Однак на практиці цей механізм не завжди спрацьовує автоматично. Що потрібно, аби оформити кредитні канікули, далі в матеріалі Стіна, що оприлюднила повний список від переліку документів до порівняння умов у найбільших банках, посилаючись на матеріал "Главкому".
Що таке кредитні канікули та як вони працюють?
Кредитні канікули – це не списання боргу, а тимчасове звільнення від сплати відсотків, штрафів та пені.
Основні правила:
- «Тіло» кредиту: залишається. Банк не має права вимагати його сплати під час служби, але після демобілізації основну суму доведеться повернути.
- Відсотки: нарахування має бути зупинено на 0%.
- Штрафи та пеня: будь-які санкції за несвоєчасну оплату під час служби – незаконні.
- Кредитна історія: пропуск платежів у цей період не має псувати ваш рейтинг.
Хто має право на пільги: категорії та нюанси
Право на канікули залежить від статусу військовослужбовця. У 2026 році критерії стали більш чіткими.
Важливо для контрактників: Якщо ви служите в тилу (ТЦК, штаб, склад), пільга на відсотки не діє. Вона активується лише після першого дня участі у бойових діях.
Порівняння програм топ-банків України
Хоча закон один для всіх, сервіс та внутрішні програми банків відрізняються.
Держбанки є основними партнерами держави у соціальних програмах, тому тут найменше проблем із визнанням пільг, але більше паперової роботи.
Комерційні банки роблять ставку на швидкість та дистанційні сервіси.
На які кредити пільга НЕ поширюється?
Це головна зона конфліктів. Канікули не діють або обмежені для:
- Іпотеки: відсотки за житло нараховуються (крім пільг для мешканців окупованих територій чи власників зруйнованого майна).
- Автокредитів: пільга стосується лише відсотків, але не тіла кредиту та обов'язкового страхування.
- Мікрозаймів (МФО): хоча закон їх стосується, вони часто його ігнорують, нараховуючи «космічні» відсотки під виглядом комісій.
Покрокова інструкція: як оформити канікули
Банк не дізнається про вашу службу автоматично. Потрібно діяти:
- Зберіть документи: копія військового квитка, наказ про мобілізацію або довідка про проходження служби.
- Подайте заяву: надішліть офіційний запит у банк (через додаток або рекомендованим листом).
- Вимагайте виписку: через 7 днів перевірте, чи обнулено нарахування відсотків.
Типові «пастки» та як їх уникнути
- Дзвінки колекторів: Військовим та їхнім родинам заборонено дзвонити щодо боргів. Якщо це стається – одразу скаржтеся до НБУ.
- Приховані комісії: Перевіряйте, чи не знімає банк «плату за обслуговування картки». Це теж має бути скасовано.
- Автоматичне відновлення: Якщо термін дії вашої довідки закінчився, банк може знову почати нараховувати відсотки. Слідкуйте за датами.
Поради юриста: що робити, якщо банк відмовляє?
- Отримайте письмову відмову з причиною.
- Напишіть скаргу на гарячу лінію НБУ (0 800 505 240) або через їхній онлайн-сайт.
- Якщо банк продовжує списувати гроші – звертайтеся до системи Безоплатної правничої допомоги (БПД) для подання позову.
Раніше портал "Стіна" повідомляв, що В Україні скасували надбавку до пенсії для Почесних донорів. Скільки коштів недоотримають пенсіонери, а кого зміни не торкнуться - пояснюємо далі.
Також ми писали про те, що Федоров розповів, як хочуть вирішити проблему нестачі людей та СЗЧ.
Нагадаємо, що стало відомо, про те, що Українцям розповіли, чи зміняться тарифи на газ після 30 квітня та як це може бути.