Нафтогаз змінив правила оплати за блакитне паливо, що потрібно знати
У газопостачальній компанії "Нафтогаз України" тепер потрібно робити розрахунок за природний газ за новими реквізитами. Українцям пояснили, де шукати нові дані та через які канали оплати вони оновляться автоматично. Про це повідомляє «Стіна» з посиланням на прес-центр Нафтогазу в соцмережі Facebook.
Про те, що у основного постачальника газу, який обслуговує понад 12 млн домогосподарств, а також надає послуги бізнесу та промисловості, змінилися реквізити, стало відомо із повідомлень клієнтів.
Одна з громадянок зазначила, що випадково дізналася про нові реквізити для здійснення розрахунку за блакитне паливо. На публічних платформах компанії про це не повідомлялося.
"Таке ж питання - чому ваші клієнти дізнаються про зміну реквізитів для оплати якось випадково? На сайті не знайшла такої інформації, на електронну пошту отримую рахунки, але про реквізити жодного слова. В особистому кабінеті повідомлень немає", - йдеться у зверненні.
У газопостачальній компанії підтвердили відповідні зміни нових даних для здійснення оплати за природний газ, проте наголосили, що оновлені реквізити будуть зазначені у платіжках.
Крім того, їх змінили в автоматичному режимі для всіх банківських установ, які є партнерами компанії, тому надавати нові дані клієнтам не потрібно.
"Оновлені реквізити ДК "Нафтогаз України" будуть вказані у платіжках. У банках-партнерах платіжні реквізити зміняться автоматично", - пояснили у компанії.
Нещодавно ми розповідали, як не платити за доставку газу, у Нафтогазі дали офіційну інструкцію.
Також «Стіна» повідомляла, світло, газ, вода, які тарифи чекають на українців.
Ще ми писали, ціни на газ збожеволіють - Катар припинимо виробництво зрідженого газу.