Во время подачи заявлений на выплату 1000 грн в рамках программы зимняя поддержка многие пользователи приложения столкнулись с ситуацией, когда из разделов сервиса "Дія" исчезли ключевые документы.
Подробнее о том, почему исчезают документы в приложении "Дія" при оформлении зимней поддержки, сообщает "Стена", ссылаясь на TikTok.
Чаще всего речь идет о свидетельствах о рождении детей, из-за чего оформить 1000 грн на ребенка становится невозможно.
Приложение "Дія" отображает уведомления о том, что реестр еще не синхронизирован, а для восстановления данных следует обращаться в органы регистрации актов гражданского состояния.
Пользователи соцсетей массово сообщают, что при попытке получить 1000 грн система часто не находит ранее добавленных документов, а в некоторых случаях предлагает повторно подтверждать данные через ЗАГС.
По словам украинцев, подобные неполадки приводят к тому, что оформить зимнюю поддержку на детей получается лишь у части семей.
На фоне этого в сети начали распространяться предположения, что сбои могут быть связаны с параллельной проверкой данных военнообязанных.
Некоторые пользователи предполагают, что после подачи заявки на 1000 грн, в "Резерв+" может исчезать отметка об отсрочке. В социальных сетях пишут, что украинцы опасаются получить повестку из-за обновления данных, которое будто бы запускается после оформления зимней поддержки.
Официального подтверждения подобным утверждениям нет. В то же время специалисты сервисов напоминают, что аналогичная проблема с детскими документами возникала и в прошлом году.
Ранее "Стена" информировала, как правильно перерегистрировать автомобиль с ГБО в 2025 году.
Напомним, что "Стена" сообщала, что водителей предупредили о штрафе в 73 тысячи гривны.