Популярный мобильный оператор lifecell предупредил своих абонентов о важных изменениях, которые заработают с 26 ноября. Обновления будут касаться как обслуживания в роуминге, так и прекращения действия некоторых тарифных планов. Что важно знать пользователям, рассказывает Стена со ссылкой на официальный сайт lifecell.

Роуминг в странах ЕС – что изменится для абонентов lifecell

В компании сообщили, что с 1 января 2026 Украина присоединяется к единому роуминговому пространству с Европейским Союзом, в рамках которого внедряется принцип «роуминг как дома» (RLAH, Roam Like At Home). Благодаря этому украинцы смогут пользоваться своими тарифами не только дома, но и в странах ЕС без дополнительных доплат как во время действия военного положения, так и после его завершения.

Основные изменения заключаются в том, что если раньше пользователи могли получать гигабайты для использования в ЕС только в пределах акций, то с 26 ноября 2025 года определенный объем интернета без доплат автоматически включается в тарифные пакеты. Впоследствии абонентам lifecell в странах ЕС станут доступны также звонки и смс.

Основные изменения:

  • Гигабайты для использования в странах ЕС теперь автоматически входят в тарифный пакет и доступны без дополнительных оплат или акций.
  • Текущая стоимость тарифов сохраняется, а возможности их использования расширяются.

Закрытие тарифных планов и другие изменения

В lifecell сообщили, что с 26 ноября 2025 года закрываются следующие тарифные планы: "Жара Лайт 2022", "Макси", "Мега", "Platinum Лайф", "Мощный", "Просто Лайф", "Смарт Лайф", "Смарт Семья". Регион».

Дальнейшее обслуживание абонентов будет продолжено на условиях других тарифных планов с сохранением текущего уровня стоимости пакета услуг, а наполнение будет включать гигабайты интернета, которые можно использовать также в странах Европейского Союза без дополнительной доплаты. Начиная с 06 ноября 2025 г. абоненты будут сообщаться в SMS о начале их обслуживания на условиях новых тарифных планов.

Для пользователей тарифа "Гаджет" будут предоставляться дополнительные ГБ для использования в ЕС и Украине, а в пакетах "Смарт" и "Безопасность" абоненты получат дополнительные минуты.

Также компания улучшает условия предоставления пакета услуг на 1 день для тарифов «Гаджет Смарт», «Гаджет Планшет», «Гаджет Роутер», «Звонкий БезГраниц», «ХендМейд» и «Сделай сам».

Кроме этого, расширяется регион действия пакета услуг на всю территорию Украины в тарифе «Звонкий БЕЗГРАНИЦ».

А вот возможность пользования международным роумингом в тарифных планах «ХендМейд», «Сделай сам» и «Звонкий БЕЗГРАНИЦ» будет прекращена.

После 26 ноября 2025 г. абоненты этих тарифных планов не будут иметь технической возможности подключаться к сетям операторов связи за пределами Украины.

«Абоненты тарифных планов, условия которых будут изменены, смогут бесплатно изменить тариф на любой другой, доступный для подключения с даты получения SMS-сообщения об изменениях до 14 декабря 2025 года (включительно)», - отметили в компании.

Ранее "Стена" сообщала, что украинцам подробно рассказали, как оставаться на связи при отключении света.

Напомним, Верховная Рада приняла закон о мобильном интернете - что изменится для операторов и абонентов.